Professionele communicatie

Dagindeling

Intake + 4 dagen van 9.00u tot 16.30u.

Locatie

Pauluskerk Zalencentrum in Dordrecht

Trainingsinstituut

JTRO advies-coaching-training.

Omschrijving

Vooraf

  • 360º-management scan (digitaal)
  • intake-gesprek (optioneel)

Dag 1

  • Voorstelpresentatie (1 minuut)
  • De basis van communicatie & leren
  • Leerdoelen vaststellen (uitkomst 360º-management scan)
  • Lastige cases inventariseren (per deelnemer)
  • Vragen stellen en Actief luisteren
  • Feedback vragen en geven
  • Actieplan voor komende 4 weken

Dag 2

  • Terugkoppeling van acties & resultaten (3-minuten presentatie)
  • Professionele gesprekken voeren
  • Omgaan met stress in communicatie
  • Effectief NEE-zeggen communiceren
  • Feedback ontvangen
  • Actieplan voor komende 4 weken

Dag 3

  • Terugkoppeling van acties & resultaten (3-minuten presentatie)
  • Het onderhandelgesprek voeren
  • Aanspreken op gedrag: de ander helpen zijn gedrag te veranderen
  • Een effectief klachten gesprek voeren
  • Certificeringsoefeningen: theorie + praktijk
  • Professional van het jaar-verkiezing en certificaat-uitreiking
  • Actieplan voor komende 2-3 maanden

Dag 4

  • Evaluatie & update van achterliggende maanden (3-minuten presentatie)
  • De kracht van de reflectie
  • De kracht van de vraag
  • Persoonlijke cases (oefeningen op maat – thema’s dag 1)
  • Borging van het geleerde (brief aan jezelf)

Kies een datum

 

Datum op aanvraag

 

Staan hierboven geen geplande data, of passen deze data niet in uw agenda? Schrijf u dan in middels onderstaande knop. We nemen dan contact op om een datum te plannen.

Prijs

 

€ 2.195


(excl. BTW)

Leden ontvangen €100 korting.

Resultaten:

  • Bewust van mijn sterke- en verbeterpunten
  • Inzicht in mijn invloed op anderen
  • In staat om te variëren in stijl van communiceren en presenteren
  • Meer grip tijdens professionele gesprekken
  • Om kunnen gaan met stress in een gesprek
  • Een onderhandelgesprek weten voor te bereiden en voeren

Deze training kan ook in company worden gegeven, toegespitst op de specifieke vragen en behoeften van uw organisatie. Voor meer informatie kunt u contact opnemen.